メディア ビジネスは AI と中小企業の擁護に取り組んでいます

ベン・ジョンソンとフレイヤ・システムズ・オブ・メディアは、ハリウッド版「ターミネーター」ではなく、AI が日常業務にどのように役立つかを簡単に示すことができます。

フレイヤ・システムズのジョンソン最高経営責任者（CEO）は「AIは人間を強化するものであり、人間に取って代わるものではない」と語った。

2009 年に設立された Freya Systems は、高度な分析と AI を活用した手法を活用して、運用効率を特定し、メンテナンス要件を予測します。 防衛、民間航空、水道事業の業界に顧客を抱えています。

連邦規制に関してジョンソン氏は、「私の最大の懸念の 1 つは AI です。 スライスする方法はたくさんあります。」

クリフノート版では、AIには汎用人工知能と限定的人工知能の2種類があるということです。

ジョンソン氏は、研究の約5％は汎用人工知能を対象としたもので、映画で美化されるような人間の形をしたロボットを対象としたものだと説明した。

同氏によれば、約95パーセントは、非常に的を絞ったアルゴリズムが1つの特定の問題を解決する、狭い範囲の人工知能に分類されるという。

「デラウェア郡では、DELCORA のプロセスを最適化し、エネルギーを節約するのに役立つアルゴリズムを作成しました」とジョンソン氏は言いました。 「ビジネスを獲得できたので、私たちにとっては勝利でした。 彼らはお金を節約できたので、それは彼らにとっての勝利でした。」

同氏は、Freya Systems が DELCORA の曝気ブロワーのアルゴリズムを作成したと説明しました。

デラウェア郡地域水質管理局には、デラウェア郡とチェスター郡の 50 万人にサービスを提供する下水施設があります。 毎日平均 6,000 万ガロンの廃水を収集します。

大量の廃水を処理する一環として、それぞれ約 500 馬力のブロワー 4 台を備えた曝気システムがあります。

DELCORA のリモート システム マネージャーであるクリント スウォープ氏は、「当局で最も大きな出費の 1 つは曝気システムです」と述べました。

同氏は、Freya Systems が最初に DELCORA にやって来て、さまざまなアイデアを提案したと述べました。

「彼らが何をやっているのかを聞いたとき、それは興味深いことになるだろうと思った」とスウォープ氏は語った。特にそれによって当局が経費を節約し、効率化できるのであればそうだ。 「彼らは自分たちに何ができるかを提案してくれました。 それは彼らが当初やろうとしていたことの範囲外でした。」

同氏は、当局がAIに手を出し始め、その種のテクノロジーへの参入を検討していたので、完璧なタイミングだったと述べた。

ジョンソン氏は、Freya Systems が設計したアルゴリズムは、4 番目の送風機が作動しそうになったときにスタッフに警告するものであると説明しました。

ジョンソン氏は「何の効果もありません」と述べ、行動を起こすかどうかは従業員次第だと付け加えた。

プログラムが行うのは、DELCORA に警告することだけです。「この送風機の動作を停止することを検討したほうがよいでしょう。」

「したがって、それを変更する決定を下すのは依然として通信事業者です」と彼は言いました。 「それは、私たち人間がやらないアドバイスやパターンを見つけてくれます。」

このプログラムは 2 年前にインストールされているため、Swope 氏は再び Freya Systems を使用するつもりだと述べました。

「ここ DELCORA には閉鎖的なネットワークがありました」と彼は言いました。 「彼らは、私たちが必要とするものや要件に沿った作業に問題なく対応してくれました。」

さらに、AI が一般用語の一部になるにつれて、ジョンソン氏は、特に中小企業向けに、このテクノロジーを代表して主張する方法を検討してきました。

それは、ジョンソン氏が中小企業向けのマイクロ MBA プログラムに例えた、ゴールドマン・サックスが運営する 10,000 Small Businesses プログラムに参加した 2021 年 4 月に始まりました。

そこで彼はアドボカシーという考え方を知りました。 スワースモア在住の米国下院議員メアリー・ゲイ・スキャンロン（D-5）のスタッフ、ルーク・オコンネルと出会ったのもそこでだった。

会社も自宅も彼女の地区にあるため、彼は彼女を訪問するよう招待し、彼女は8月初旬に訪問した。

ジョンソン氏は「議員に座って話を聞いてもらい、AIについて対話できたのは素晴らしいことだった」と述べ、現在の政策に懸念があると述べた。

「現在の勧告はすべての大手テクノロジー企業に対するものです。 これから何が起こるかというと、私たちのようなビジネスにとって非常に面倒な規制が生まれることになります。 それは私たちを市場から規制することになるだろう。」